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奕炫MAX寵粉節(jié),東風風神首發(fā)C位服務計劃

商用車之家訊:——歡迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡媒體 為您服務!五月的襄陽熱鬧非凡,只因一場以“我的家轎亦可賽道”為主題的粉絲節(jié)活動,讓安逸

——歡迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡媒體 為您服務!

五月的襄陽熱鬧非凡,只因一場以“我的家轎亦可賽道”為主題的粉絲節(jié)活動,讓安逸的小城搖身一變,成為酷蓋青年們的聚集地。粉絲節(jié)里不僅有東風風神“賽道級寬體家轎”奕炫MAX的助陣,還有諸多粉絲互動打卡游戲,以及東風風神全新服務計劃和盲訂政策,讓廣大粉絲們度過一個既有趣又有福利的專屬節(jié)日。

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當天重頭戲當屬東風風神在原有的服務品牌2.0基礎上,全新推出的“C位服務計劃”及奕炫MAX的盲訂政策,為用戶帶來更多實實在在的福利。東風風神站在用戶位置上,以用戶為先,采用全新的理念提升服務過程中用戶的感受。

C位服務計劃的核心是“誠心誠意敢承諾,互助共創(chuàng)趣生活”,直擊用戶在買車用車時可能遇到的痛點,覆蓋用戶買車用車全周期。在客戶用車期間,任何的疑問或需求,只需通過手機掃描車內(nèi)服務二維碼,即可享受廠家客服專屬服務,一掃無憂。在客戶維修保養(yǎng)期間,東風風神提供維修保養(yǎng)上門免費取送車服務,守時守約,超時賠付,基礎流量,五年免費,遇官方調(diào)價,差價全補。與此同時,東風風神還承諾十年不限里程質(zhì)保、30天內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題免費退換車、三年十萬公里發(fā)動機核心零部件質(zhì)量問題免費換新車的三大舉措。

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圍繞用戶生活方面的體驗同樣進行了較大的升級,東風風神會幫助因遭遇重大病癥或其他原因造成家庭經(jīng)濟困難而需要援助的風神車主進行資助,為車主提供心理評測、7*24小時免費心理輔導熱線、專業(yè)心理咨詢服務。通過風神APP建立創(chuàng)富社區(qū),為各地風神車友提供商務資源交流、商業(yè)信息共享、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享等資源,凡參與風神APP活動的伙伴,可獲取相應積分獎勵,并在風神商城,兌換百萬件生活好物、旅游基金、優(yōu)惠服務等。除此之外,東風風神還將不定期組織風神車友參與線上線下福利活動,組織開展改裝大賽,實現(xiàn)風神車主的改裝夢,豐富車主生活內(nèi)容。

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服務“提神”后,伴隨著全新的營銷理念誕生,奕炫MAX的盲訂開啟便是其中之一。風神粉絲通過完成盲訂小程序的注冊和裂變后,還可享受不同的福利。最高4萬元的專屬禮包不僅可以升級成暗夜版車型獨有的剪刀門,還終身免費保養(yǎng),車機無限流量、車載麥克風、控車手表等在內(nèi)的潮流禮包;以及免費洗車、加油、停車、代駕等生活特權。

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具有創(chuàng)新意義的營銷形式,正在逐漸拉近東風風神與用戶之間的距離。自從2020年與薇婭的合作之后,東風風神再次采用直播帶貨的形式買車,前不久的“人人都愛中國造”的中國品牌日淘寶專場直播中,702臺東風風神2021款奕炫就在3分鐘內(nèi)搶購一空。與此同時,在武漢江漢路的東風風神改裝舞臺上,超過2500名改裝愛好者聚集一堂,讓用戶的生活更加精彩,也是東風風神全新服務理念的展現(xiàn)。

2021年注定是東風風神不平凡的一年,C位服務計劃的推出和奕炫MAX盲訂的開啟,已成為東風風神創(chuàng)新營銷理念的一部分。把用戶放在中心位,不僅提升了用戶感受,還拉近了東風風神與用戶之間的關系,真真正正把東風風神“縱享駕趣,一路風神”的主張傳達給每一位用戶。

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關鍵詞: 東風風神
 

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