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2015年12月30日下午，聯合卡車2015年終營銷工作會議在聯合大廈階梯教室召開，集瑞聯合重工管理層及營銷公司全體員工參加會議。會議宣布了營銷公司組織機構調整及人員任命的情況，營銷、服務、戰(zhàn)略客戶業(yè)務分別對2015年工作做了總結和分析，并對2016年進行了工作布署。此外，現場還舉行了營銷公司區(qū)域負責人任命和經營方案簽字儀式。
下午1點整，會議正式開始。首先由營銷公司副總經理馮燕宣布了營銷公司組織機構調整及人員任命的決定；隨后，由常務副總經理趙生棟就2015年市場運行情況和2016年營銷戰(zhàn)略做了詳細分析。趙總指出，2015年是聯合卡車的“堅守之年”，在重卡市場銷量下滑38%的情況下，聯合卡車銷量同比下滑29%，但市場份額連續(xù)三年穩(wěn)步上升。2016年將是聯合卡車“轉型之年”，在業(yè)務結構、市場結構、產品結構和組織機構等方面將進行創(chuàng)新和升級轉型，以聚焦市場要素、提升營銷能力、拓展全球市場。
營銷公司副總經理胡良夠匯報了2015年服務工作總結，并介紹了2016年工作計劃。2015年，服務體系通過建立“暢快體驗”品牌，將“暢快”精神融入到工作的各個層面，真正實現了“暢·信息”、“快·服務”和“快·配件”，取得了卓有成效的業(yè)務提升。“暢·信息”意指呼必應、應必行、行必果、果必滿意，“快·服務”指招之來、來之修、修之除、除之滿意，“快·配件”指需即求、求即復、復即供、供即滿意。2016年，服務體系將以客戶為中心，以系統(tǒng)為基礎 ，以技術為保障，以人文為情懷提升服務體系效能，推進系統(tǒng)協(xié)同聯動，為市場提供保障，為客戶創(chuàng)造價值。
營銷公司副總經理許兆一匯報了戰(zhàn)略客戶業(yè)務2015年工作總結及16年工作安排。許總詳細介紹了2015年聯合卡車戰(zhàn)略客戶相關工作情況；在專用車業(yè)務方面，2015年致力于提升委改質量，通過修改委改網絡準入、考評、退網規(guī)則，引入研發(fā)、質量、服務等專業(yè)部門進行綜合評價，同時加強了集團內外部資源的協(xié)同和利用。在招投標業(yè)務方面。建立《營銷公司投標管理辦法》管理制度，將大客戶招投標業(yè)務進行統(tǒng)一管理，提高省區(qū)、經銷商、戰(zhàn)略客戶投標業(yè)務管理效率和中標率。許總表示，2016年，市場環(huán)境可能依然惡劣，戰(zhàn)略客戶業(yè)務將繼續(xù)圍繞營銷模式創(chuàng)新開發(fā)戰(zhàn)略客戶業(yè)務，同時，聚焦重點行業(yè)，培育弱勢省區(qū)，確保公司銷量目標的達成。
隨后，馮燕宣讀了2016年營銷公司區(qū)域負責人聘任決定，并為各位負責人頒發(fā)了聘書?，F場還舉行了共同經營方案簽訂儀式，徐明鋒公布了2016年各區(qū)域經營目標。
最后，總經理唐鋼進行了總結性講話，對2015年營銷公司工作進行了分析和解讀，并對2016年工作方向作了指導建議。對于2015年的營銷公司服務業(yè)務提升效果、品牌傳播、領導掛靠機制、營銷轉型工作和國際業(yè)務等工作，唐總給予了肯定，希望在2016年繼續(xù)加強；但也指出了人員結構不合理、銷售過程中車輛不符合工況、銷售和市場脫節(jié)等不足，希望能重點改進。對于2016年工作，唐總提出了將有如下重點或改變：一是人員向一線充實、權責向一線充實；二是完成銷量、回收應收賬款、消化庫存；三是金融業(yè)務調整回營銷公司；四是轉變經營分配機制。
唐總指出，2016年，世界和中國的經濟形勢都很嚴峻，大家要做好艱苦奮斗的準備，將31款主銷車型推向廣大市場。公司也將調動全部資源全力支持銷售工作，繼續(xù)實行領導掛靠機制，并根據經營業(yè)績來進行獎勵考核。
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